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Remboursement de vos participants : vos obligations légales en tant qu’organisateur

Il est possible que vous soyez confronté au besoin de rembourser vos participants après l’achat d’un billet. Dans ce cas, vos obligations légales en tant qu’organisateur d’événements ne sont pas les mêmes si le remboursement est dû à une annulation, une modification de l’événement ou encore une demande de participant. Retrouvez ici le détail des […]

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Comment une file d’attente peut améliorer la satisfaction de vos participants ?

Un festival, un concert, un salon grand public ou encore une soirée fortement appréciée par son public… n’importe quel type d’événement peut faire face à un fort engouement. Dans ce cas, il se peut que les participants rencontrent une file d’attente. Dans l’inconscient collectif, on a une vision assez négative et frustrante de la file […]

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Comment sécuriser vos ventes et renforcer votre satisfaction client grâce à l’assurance annulation ? Découvrez le service Meetch

Lors de leur réservation, les participants à vos événements sont souvent amenés à se poser la question suivante : Et si je ne peux pas venir, est-ce que je pourrai me faire rembourser mes billets ? Cette question a toujours existé. Mais l’épidémie de COVID et les grèves, notamment dans les transports ou dans les […]

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Pourquoi communiquer son événement de musique électronique sur une webradio de niche ?

Lorsqu’on est organisateur d’événement, il est important de réfléchir à la bonne stratégie de communication. C’est elle qui va vous permettre de gagner en notoriété, en visibilité, de transmettre vos valeurs, de sécuriser financièrement votre événement et de fidéliser en y attirant le bon public. Afin de garantir le succès de votre promotion, il n’est […]

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